Napster Anmeldung funktioniert nicht

Hallo liebes O2 Team,

habe Ben diese Woche mein Handy zurück setzen müssen, nun hab ich das Problem das ich nicht mehr in Napster rein komme da ich mein Passwort vergessen habe. Allerdings kann ich mir auch keine E-Mail schicken zum Passwort zurücksetzen ich hoffe die können mir irgendwie helfen. 

Mit freundlichen Grüßen 

eulenlochhex94