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Gelöst

napster

  • October 19, 2016
  • 8 Antworten
  • 219 Aufrufe

Burg.
Besucher:in
Könnten Sie  mir die SMS mit der Aktivierung für napster zukommen lassen?

Ich habe gesehen dass es in meinem Tarif inklusive ist und ich würde es gern nutzen, habe aber noch keine Nachricht zur Aktivierung bekommen.

Lösung von o2_Jessica

Falls du eben diese bisher noch nicht bekommen hast können wir Dir Napster zum Folgetag deaktivieren und danach wieder aktivieren. Dann bekommst Du diesen Registrierungs-Link.

Gib' uns einfach Bescheid.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

8 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • October 27, 2016
Falls du eben diese bisher noch nicht bekommen hast können wir Dir Napster zum Folgetag deaktivieren und danach wieder aktivieren. Dann bekommst Du diesen Registrierungs-Link.

Gib' uns einfach Bescheid.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Burg.
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 27, 2016
Ja das wäre super, ich habe den Aktivierungscode noch nicht bekommen. Gruß Dirk


o2_Jessica
  • Team
  • November 6, 2016
Hi Burg .,

die Deaktivierung habe ich Dir zu morgen nun eingetragen.

Morgen wird Napster dann neu aktiviert und Du bekommst die SMS erneut zugesandt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


hdrt
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 19, 2016
Hallo,

ich würde gern Napster nutzen, habe auch einen Aktivierungslink bekommen, dieser funktioniert jedoch nicht. Bitte schicken Sie mir einen neuen Aktivierungslink per SMS zu.

Vielen Dank


Burg.
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2016
Hi Jessica,

wie Aktiviere ich jetzt über den link Napster, ich bekomme immer die Meldung ( Deine Music-Flatrate muss aktiviert werden) aber wie ☹️. Wenn ich auf meinen Account aktivieren gehe dann kommt die Meldung ( der Service ist in deinem Land nicht verfügbar.Dein Land: DE) was jetzt ?

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß Dirk


o2_Jessica
  • Team
  • November 23, 2016
Hi ihr zwei,

konntet ihr euer Anliegen in der Zwischenzeit bereits klären?

Wenn nein gebt mir doch kurz hier Bescheid ob ich bei euch Napster auch deaktivieren soll um es dann erneut zu aktivieren. Dann wird euch der Link erneut zugestellt! ☺️

Viele Grüße,

Jessica


hdrt
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 24, 2016
Hallo Jessica,

nein, ich konnte mein Anliegen in der Zwischenzeit nicht klären.

Bitte deaktiviere Napster bei mir, um es dann erneut zu aktivieren, damit ich den Link bekomme.

Viele Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 2, 2016
Hallo hdrt.

Geht es um die Rufnummer, mit der du dich hier angemeldet hast?

Napster ist bei diesem Vertrag, seit der Tarifumstellung in den o2 Blue All-in L, nicht mehr inklusive.

Gruß

Antje