Napstar Aktivierung

Ich brauche auch die SMS!!! Bitte um Hilfe !!! Ihre Hotline ist absoluter Mist!!! Kündigung ist absolut berechtigt!

Konntet ihr euer Anliegen in der Zwischenzeit klären?

Wenn nein dann haben wir die Möglichkeit eure Napster App zu morgen zu deaktivieren, bzw. zum Folgetag der Bearbeitung dann, und dann zum darauffolgenden Tag wieder zu aktivieren. Dann bekommt ihr den Link erneut.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo ich brauche dringend Hilfe. Da ich leider keine eigene Frage eröffnen darf, schreibe ich jetzt hier und hoffe, dass man mir nach stundenlangem hin und her mit der Internetseite helfen kann. Sorry, ich bin leicht angespannt.

Ich habe ein neues Handy und wollte dieses gerade einrichten. Habe die Napstar-App runtergeladen und habe dann gemerkt, dass ich leider mein Passwort vergessen habe. Als ich mich auf der Mailadresse anmelden wollte, habe ich festgestellt, dass diese vom Provider gelöscht wurde. Ich komme somit also nicht mehr an das Passwort dran. Kann man sich einfach mit einer neuen E-Mailadresse anmelden? Meine E-Mailadresse für den Vertrag habe ich bereits geändert gehabt. Kann man mir ansonsten noch mal eine SMS mir Aktivierungscode zukommen lassen, damit ich meine bezahlte Leistung auch in Anspruch nehmen kann?

Würde mich über eine Antwort freuen. Und Entschuldigung noch mal dafür, dass meine Laune entsprechend in den letzten Stunden immer tiefer gesunken ist.