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Namensänderung

  • August 16, 2017
  • 4 Antworten
  • 372 Aufrufe

connyb74
Besucher:in
Mein Familienname hat sich durch Heirat geändert. Die Änderung wurde auch in den Kontaktdaten übernommen. Allerdings läuft die Rechnungsadresse noch auf den alten Namen. Ich bitte um Korrektur. Außerdem möchte ich meinen Benutzernamen in connyb74 ändern. Dies scheint online nicht möglich zu sein.

Lösung von o2_Jelena

Hallo @connyb74,

dein Profil wurde bereits zu "Connyb74" geändert ☺️



Viele Grüße

Jelena

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4 Antworten

o2_Jelena
  • August 28, 2017
Hallo @connyb74 

 

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, wir haben recht viele Anfragen zurzeit.

 

Falls dein Anliegen noch aktuell ist, würde ich dich bitten deine Rufnummer nochmal anzupassen. Unter den von dir hinterlegten Angaben, konnte ich keine Daten aufrufen. Bitte aus Datenschutzgründen nur nicht hier öffentlich posten 😉

 

Nachdem du recht frisch dabei bist, ist das vielleicht ganz interessant für dich: Dein Einstieg in die Community

 

Viele Grüße

Jelena

 

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connyb74
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2017
Hallo Jelena,

danke für die Antwort. Mein Familienname wurde inzwischen in der Rechnungsanschrift korrigiert. Mein Benutzername für den Onlinezugang von O2 ist aber immernoch falsch. Ich möchte ihn gern von connyg74 in connyb74 geändert haben. Dies kann ich leider selbst nicht machen. Meine Telefonnummer habe ich hinterlegt.

Viele Grüße

connyb74


o2_Jelena
  • Lösung
  • August 29, 2017
Hallo @connyb74,

dein Profil wurde bereits zu "Connyb74" geändert ☺️



Viele Grüße

Jelena

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connyb74
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Hallo Jelena,

ich meine nicht meinen Profilnamen in der Comunity, sondern meinen Benutzernamen für den Zugang zu Mein-O2-DSL. Der ist immernoch connyg74.

Viele Grüße

connyb74