Name auf Rechnung bitte ändern

Forum|Forum|8 years ago
May 15, 2017
3 Antworten
359 Aufrufe

suzilla
Besucher:in

Hallo. Habe vor einiger Zeit wegen Hochzeit mein Name ändern lassen. Es ist überall gemacht worden nur auf der Rechnung noch nicht. ich möchte gerne dass dort der Name auch noch geändert wird.

Danke

Lösung von LMSMDK

Hallo,

das Feld für den Upload findest du direkt in der Mitte:

o2_Sanna
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
May 15, 2017

Hallo suzilla,

dein Name ist in deinen Daten bei Kontakt- und Rechnungsadresse identisch: S*********** H************ - sowohl in unserer Kundendatenbank als auch im Online-Portal, wo ich auch gerade einmal über einen Testzugang nachgesehen habe.

Du kannst die Namensänderung ganz einfach über das Online-Portal veranlassen: www.o2.de/mein-profil/name

Dort kann auch direkt der erforderliche Nachweis über die Namensänderung hochgeladen werden.

Viele Grüße,

Sanna

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