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Nachweis für junge Leute kommt zurück

  • July 1, 2018
  • 7 Antworten
  • 330 Aufrufe
HardcoreHenry
Besucher:in
Hallo ihr Lieben,
ich habe bereits einige Male den Nachweis für Junge Leute ausgefüllt. ES hat alles geklappt, bekomme auch nach einer halben Minute die Info, dass ich in 72 Stunden bescheid bekomme. Jedoch landet eine Minute später in meinem Mailfach diese Nachricht: 

Dies ist eine automatisch generierte Nachricht des Postfix E-Mail-Dienstes.

Dieser Dienst wird auf dem Server mailserver1.viaginterkom.de betrieben und teilt Ihnen

folgendes mit:

 

 

    Ihre Nachricht konnte an einen oder mehrere Empfaenger nicht zugestellt

    werden. Ein Problem-Bericht, sowie Ihre uspruengliche Nachricht wurden an

    das Ende dieser Nachricht angehaengt.

 

 

Fuer weitere Hilfe kontaktieren Sie bitte den fuer Sie zustaendigen Betreuer ihrer Systeme.

 

Senden Sie dazu den an diese E-Mail angefuegten Problem-Bericht mit.

Den Inhalt Ihrer urspruenglichen Nachricht koennen Sie - zum Schutz Ihrer

Privatsphaere - entfernen; er ist fuer eine Fehler-Diagnose nicht zwingend

notwendig.

Reporting-MTA: dns; mailserver1.viaginterkom.de

X-Postfix-Queue-ID: 41JPTB0lnSz18W83w

X-Postfix-Sender: rfc822; meinemail@.de

Arrival-Date: Sun,  1 Jul 2018 10:59:26 +0200 (CEST)

 

Final-Recipient: rfc822; jungeleute-Legitimation@cc.o2online.de

Original-Recipient: rfc822;jungeleute-Legitimation@cc.o2online.de

Action: failed

Status: 5.3.4

Diagnostic-Code: X-Postfix; message size 5869491 exceeds size limit 5242880 of

    server 10.120.2.53[10.120.2.53]

Meine Frage ist wo liegt das Problem? Wieso gibt es soviel Kummer mit dem Nachweis?

Habe schon andere Formate versucht Hochzuladen wie pdf. wird aber gar nicht erst hochgeladen. 
Das kann doch nicht sein, dass der Service so bescheiden auffällt. Immerhin ist dieser Nachweis auch noch Zeitgebunden, da wäre es doch nicht soviel verlangt, dass einmal was funktioniert. 
Bitte um Auskunft bei Lösung des Problems.

      7 Antworten

      A
      • Anonymous
      • July 1, 2018
      Die Antwort sollte hier zu finden sein:



      Diagnostic-Code: X-Postfix; message size 5869491 exceeds size limit 5242880 of

          server 10.120.2.53[10.120.2.53]

      Vermutlich ist die Datei zu groß

      Einfach den Nachweis etwas verkleinert hochladen und schauen, was passiert

        HardcoreHenry
        Besucher:in
        • HardcoreHenry
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 1, 2018
        werde ich mal probieren. Darf aber eigentlich nicht der Auslöser sein, da das Maximum bei 5mb liegt und die Datei nur 4.08mb groß ist. Das System ist doch an Lächerlichkeit nicht zu überbieten. 

        A
        • Anonymous
        • July 1, 2018
        Du nutzt folgenden Link? Mein o2 

        Du kannst den Nachweis alternativ auch per Post oder Fax an die Kundenbetreuung schicken:

         

        Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

        Kundenbetreuung

        90345 Nürnberg

        Fax: 01805 571 766

         

        Bitte unbedingt die Mobilfunknummer und die Kundennummer vermerken, damit der Nachweis auch dir zugeordnet werden kann.

          bielo
          Legende
          • bielo
          • July 1, 2018
          HardcoreHenry schrieb:

          Darf aber eigentlich nicht der Auslöser sein, da das Maximum bei 5mb liegt und die Datei nur 4.08mb groß ist.

          Doch, da werden noch Infos zusätzlich mit hochgeladen. So groß muss die Datei auch gar nicht sein.

          HardcoreHenry schrieb:

           Das System ist doch an Lächerlichkeit nicht zu überbieten. 

          Das gute ist, du kannst den Vertrag auch ohne diesen Vorteil nutzen. Dein Ding, ob du dich dieser "Lächerlichkeit" hergeben willst. Es zwingt dich keiner.

          HardcoreHenry
          Besucher:in
          • HardcoreHenry
          • Autor
          • Besucher:in
          • July 1, 2018
          bielo schrieb:



          Doch, da werden noch Infos zusätzlich mit hochgeladen. So groß muss die Datei auch gar nicht sein.

           



          Korrekt, das war tatsächlich die Ursache.
          Aber dann darf ich doch nicht die Möglichkeit bestehen sogar Dateien mit 5mb hochzuladen. 
          Wie gesagt, dann tritt ja das eben erläuterte Problem auf.

          Woher soll der Verbraucher wissen, dass die Seite auch noch einen Puffer von 1mb an weiteren Daten einkalkuliert. 

          A
          • Anonymous
          • July 1, 2018
          HardcoreHenry schrieb:



          Woher soll der Verbraucher wissen, dass die Seite auch noch einen Puffer von 1mb an weiteren Daten einkalkuliert. 

          Bevor man zu dem "woher" kommt, müsste man vielen erst den  Begriff "1 MB" erklären können 😉

            bs0
            Legende
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            • bs0Legende
            • Legende
            • July 1, 2018
            HardcoreHenry schrieb:

            Woher soll der Verbraucher wissen, dass die Seite auch noch einen Puffer von 1mb an weiteren Daten einkalkuliert. 


            Das hat nichts mit der "seite" zu tun sondern ist ein ganz normaler Vorgang bei Dateiuploads. Maßgeblich ist die Gesamtgröße. Aber ich habe das Gefpühl du suchst hier einfach einen Grund, dich zu beschweren, obwohl das Problem einfach gelöst ist. Und wie bielo schon geschrieben hat, git es keinen Grund, eine so große Datei hochzuladen. Ausweis (ohne hohe Auflösung) einscannen, in der Bildbearbeitung Foto und nicht relevante Daten schwärzen, als pdf abspeichern: knapp 500KB. Was hier lächerlich ist kommentiere ich lieber nicht.

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