Nach wie vor kein Zugang zum E-Mail

Leider habe ich weiterhin keinen Zugang zu meinen 5 E-Mail-Accounts. Experte Kurt hatte schon alles untersucht und konnte die Ursache nicht ermitteln. Lt. Control-Panel soll der Zustand perfekt sein. Aber was nützt das, wenn ich keinen Zugang habe. Kurt wollte das Ticket an die Host-Techniker weitergeben. Leider hat sich bisher keine weiter gekümmert oder sich mal bei mir gemeldet. Ich meine, es wäre jetzt an der Zeit, dass man mir endlich wieder Zugriff auf keine Accounts gibt. Im Zeitalter der Digitalisierung habe ich meine ganze private Korrespondenz über E-Mail gemacht und komme jetzt nirgendwo mehr ran.

Im Webmail hat sich auch was geändert. Dort sind jetzt auf einmal vor den E-Mail-Adressen Schlüssel vorhanden, die vorher nicht da waren; siehe Screenshot. Was hat das auf sich?

Bitte an o2 sich jezt endlich mal weiter zu kümmern.