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Multicard

  • December 7, 2016
  • 2 Antworten
  • 157 Aufrufe

sneip26
Besucher:in
Hallo, habe gestern mein Vertrag verlängert und heute die Bestätigung bekommen, nur da steht, dass Multicard 4.99 kosten wird, obwohl im o2 blue xl kostenlos steht was nun? 

Lösung von bielo

Sie wird nicht berechnet werden, wenn es die kostenfreie SIM ist. Es steht zwar der Betrag zunächst auf der Rechnung, wird dann aber weiter unten wieder gut geschrieben. o2 bekommt es leider nicht hin, die richtige E-Mail zu versenden.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • December 7, 2016
Sie wird nicht berechnet werden, wenn es die kostenfreie SIM ist. Es steht zwar der Betrag zunächst auf der Rechnung, wird dann aber weiter unten wieder gut geschrieben. o2 bekommt es leider nicht hin, die richtige E-Mail zu versenden.


sneip26
Besucher:in
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  • December 7, 2016
Ok danke