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Monatlichen Datensnack kündigen

  • October 22, 2016
  • 4 Antworten
  • 954 Aufrufe

MoritzRM
Besucher:in
Hallo!

Ich habe den monatlichen Datensnack gebucht. Den möchte ich nun umgehend wieder kündigen.

Wie funktioniert das?

Moritz

Lösung von o2_Karen

Hallo @MoritzRM,

aktuell ist für deine Rufnummer kein monatlicher Datensnack aktiv.

Beste Grüße,

Karen

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • October 22, 2016
Moin Moritz,

theoretisch bequem im Kundenportal (o2.de-->Meino2-->Tarif & Optionen), in der Praxis klappt das manchmal nicht, dann übernimmt es mit etwas Geduld gern ein Moderator hier im Forum.

Grüße, Katja


o2_Karen
  • Team
  • Lösung
  • October 26, 2016
Hallo @MoritzRM,

aktuell ist für deine Rufnummer kein monatlicher Datensnack aktiv.

Beste Grüße,

Karen


TimoJüng
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 30, 2017
Hallo O2-Karen,

ich habe seit ein paar monaten das selbe problem.. 1 mal gebucht lässt sich der Datensnack 7,5gb/14,99€mtl nocht mehr kündigen..

Ganz ehrlich, ich finde das unter aller Sau!! Nervt richtig.

Timo


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 31, 2017
Hallo @TimoJüng,

der monatliche Datensnack wird zum 29.06.17 deaktiviert. Eine entsprechende Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca

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