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Monatlichen Datensnack abbestellen?

  • December 23, 2016
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe

alzheiner
Besucher:in
Seit einiger Zeit nun versuche ich meinen monatlichen Datensnack (o2-Surf-Stick) abzubestellen. Jedesfalls erhalte ich eine Info, dass der Server gerade nicht erreichbar ist. Hab es nun schon letzten, sowie diesen Monat versucht.

Jedesfall dasselbe Ergebnis: Das wirkt leicht unseriös.

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 27, 2016
Hallo @alzheiner ,

es tut mir leid, dass die Deaktivierung des monatlichen Datensnacks erst nicht geklappt hat. Ich habe in deinem Kundenkonto eine Deaktivierung zum 22.01.2017 gesehen. Der Datensnack wird zu diesem Zeitpunkt beendet. Du erhältst hierzu, am Tag der Änderung, eine Bestätigung per SMS.

Gruß,

Bianca