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mobilvertrag

  • July 7, 2019
  • 6 Antworten
  • 139 Aufrufe

es wird Zuviel abgezogen

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Ewi06 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Für die Rufnummer xxx618 gibt es einen Rabatt von 5 Euro für Junge Leute, dieser wird auch korrekt abgezogen.
Welcher Rabatt fehlt denn deiner Meinung nach?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

6 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2019
ich Habe 3 Verträge bei einer wird der Rabatt nicht abgezogen seit vertagsbeginn

o2_Andrea
  • Team
  • July 9, 2019
Hallo @Ewi06 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bei welcher deiner drei Rufnummern (bitte die letzten drei Stellen nennen) stimmt denn die Rechnung nicht? Was fehlt deiner Meinung nach?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

bs0
Legende
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  • Legende
  • July 9, 2019
ich Habe 3 Verträge bei einer wird der Rabatt nicht abgezogen seit vertagsbeginn

Also wird nicht zu viel sondern zu wenig abgezogen?

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2019
Bei der Rufnummer...618 wird der Rabatt nicht abgezogen. Diese benutzt meine Tochter und wir haben es für sie nur gemacht weil man gesagt hat sie bekommt den Rabatt. Nutzen tut sie nicht viel.

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 18, 2019
Hallo @Ewi06 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Für die Rufnummer xxx618 gibt es einen Rabatt von 5 Euro für Junge Leute, dieser wird auch korrekt abgezogen.
Welcher Rabatt fehlt denn deiner Meinung nach?

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Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • July 25, 2019
Hallo @Ewi06 ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea