mer 0176xxxxx782 hat die Option "Surf Flat M (€ 15,-), die ich seit Monaten gestrichen haben möchte.

Forum|Forum|9 years ago
November 21, 2016
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WDG
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Meine Mobilfunknummer 0176xxxxx82 hat die Option "Surf Flat M" (€ 15,-), die ich seit Monaten gestrichen haben möchte. Mehrere Zusagen Ihrer Telefonhotlines waren nicht erfolgreich. Ich werde ab der nächsten Rechnung Ihre Abbuchung zurückholen und den richtigen Betrag von Hand überweisen, wenn Sie diese Funktion nicht sofort löschen.Ich erwarte Ihre Rückmeldung. Grüße von Wolf-Dieter xxx@xxxxx.de

editiert von Tom__: Rufnummer und Emailadresse gekürzt, Datenschutz

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+34

Tom_
Legende
Forum|Forum|9 years ago
November 21, 2016

Hallo Wolf Dieter,

hier im Forum kann ein/e Moderator/in das Upgrade für dich deaktivieren. Warte einfach hier in diesen Thread bis sich ein Mod (erkennst du am o2_ im Namen)

Wenn du den Betrag ohne Rücksprache mit o2 rückbuchen lässt, führt das meistens dazu dass dein Internet gesperrt wird..

Viele Grüße ☺️
Tom