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Meine emailadresse lässt sich online nicht ändern. Es kommt immer wieder die meldung, es sei ein fehler aufgetreten

  • August 10, 2017
  • 2 Antworten
  • 197 Aufrufe

Zazussa
Besucher:in
Komischerweise ließ sich die allererste bei den Rechnungsdaten problemlos ändern. Bei den persönlichen Daten unter mein O2 lässt sie sich nicht abändern. Was soll ich tun. Die angegebene  E-Mail-Adresse  existiert nicht mehr.

2 Antworten

kobold-44
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 11, 2017
Ich habe das gleiche Problem. Versuche schon seit Tagen meine Email Adresse zu ändern.

Fehler: "ES IST EIN FEHLER AUFGETRETEN

Scheinbar Interessiert das niemanden bei O2 dass mann seine Daten aktualisieren kann ?


o2_Jelena
  • August 28, 2017
Hallo @kobold-44,

entschuldigt, dass ich nicht eher antworten konnte, hier ist bisschen was los.

Danke, dass ihr euch direkt bei uns gemeldet habt. Konntet ihr mittlerweile eure E-Mailadresse online ändern? Ansonsten, könnt ihr mir gerne die neue Mail-Adresse per persönlicher Nachricht an @o2_Support schicken und passe sie dementsprechend an ☺️

Weitere Infos: PN an o2_Support

Und @Zazussa, wie ich sehe, hast du deine Mailadresse bereits geändert ☺️

Viele Grüße

Jelena

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