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mein o2 Registrierung

  • January 5, 2018
  • 5 Antworten
  • 908 Aufrufe
kruemmel72
Besucher:in
Hallo,

wir haben noch ein o2 Loop Rufnummer in der Familie. Diese Nummer würde ich gerne registrieren, damit wir im mein o2 das Guthaben einsehen können oder Zusatzpacks buchen können. Aber seit Tagen kommt bei der Registrierung die Fehlermeldung: Eine Registrierung ist derzeit nicht möglich.

Gibt es derzeit bei euch ein technisches Problem oder mache ich was falsch?

      5 Antworten

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • January 8, 2018
      Hallo @kruemmel72 ,

      gehst du über diese Seite :  Hier einloggen und dann über "o2 Prepaid Kontocheck" ? 

      Alternativ kann man das Guthaben auch über die Kurzwahl *101# abfragen.

      Gruß, Solveig

       

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      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      A
      • Anonymous
      • January 8, 2018
      Die Gültigkeit kann man über die *102# (+grüne Anruftaste) abfragen. Eine Übersicht zu den Codes erhält man ,it der *100# . So kann man weitere Pack über den Packmanager buchen: *104#

      Packs kann man auch per SMS buchen. Eine Übersicht findet man in der aktuellen o2 Prepaid Preisliste: https://static2.o9.de/blob/10317106/v=71/Binary/preisliste-prepaid.pdf 

      Auch gibt es noch die Möglichkeit, den LOOP Kontomanager (5667) anzurufen.

        kruemmel72
        Besucher:in
        • kruemmel72
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 8, 2018
        Hallo @o2_Solveig,

        ich würde mich gerne registrieren und es online machen können, aber ich erhalte immer diese Meldung:



        A
        • Anonymous
        • January 8, 2018
        Bevor du die Mobilfunknummer eingibst?

        Bei meiner bereits registrierten Prepaidkarte für "Mein o2" komme ich zu dem nächsten Schritt, nachdem ich meine Mobilfunknummer eingegeben habe



          kruemmel72
          Besucher:in
          • kruemmel72
          • Autor
          • Besucher:in
          • January 9, 2018
          Die Fehlermeldung kommt nach der Eingabe der Rufnummer. 

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