Mein O2 nicht Verfügbar

Forum|Forum|9 years ago
January 30, 2017
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asimm
Besucher:in

Hallo

ich versuche seit 2 Montaten die Nutzung meiner Daten zu zugreifen aber es erscheint folgende Meldung "Aufgrund von temporären technischen Problemen steht Ihnen diese Funktion derzeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut." und das immer und ständig. Das Problem besteht kurz nach ich Neu Vertrag mit O2 geschlossen habe. Nun habe ich keine übersicht von meine Rechnung and alle andere Mein o2 funktionen.

Können Sie bitte das Problem beheben? Danke.

Lösung von bielo

Lade dir die Rechnung in der Mein o2 App am Handy. Auch gibt es eine solche App für den Windows PC ab WIN8.1.

asimm
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
February 8, 2017

Hallo

Leider hat O2 auf mein Frage von Jan 30, 2017 nicht reagiert, Schade!

Ich habe letzte Woche an O2 Support angerufen u. wurde informiert dass das Problem gehört speczifsch mit kunden, die haben ihre Base Vertrag gekündigt u. mit O2 Neu Vertrag geschlossen. Ich wurde von O2 gesichert dass das Problem u. lösung bekannt sind und ich kann nach 48 Stunden Mein O2 services wieder nutzen. Heute nach 6te/7te Tage, Mein O2 services trefft die gleiche fehler "Aufgrund von temporären technischen Problemen steht Ihnen diese Funktion derzeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut." Was soll das sein? O2 verliert Ihr Vertrauen.

Für mehrere Monaten O2 liefert mir nicht, was versprochen wurde! Deshalb behalte ich auch die Rechte, von Vertrag zurück zu treten!