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Mein o2 > Mehr o2 ist über DSL-Kundenmenü nicht zu erreichen.

  • September 11, 2017
  • 0 Antworten
  • 63 Aufrufe

chrischros
Besucher:in
Hallo - seit Ende 2016 ist der Bereich "Mehr o2" über das Kundenmenü meines DSL-Vertrages nicht mehr zu erreichen, es kommt folgender Hinweis:

Mein O2 Logout

(rotes Warndreieck) Damit Sie zu Ihrem Mobilfunkvertrag wechseln können, melden Sie sich bitte zunächst hier ab und anschließend neu an. (Button: Abbrechen - Abmelden)

Ende 2016 sagte mir der telefonische Kunden-Support, daß es vorübergehende Umstellungsarbeiten sind und in wenigen Tagen, maximal wenigen Wochen wieder funktionieren sollte - es funktioniert bis heute nicht und ich bitte um Info und Lösung, damit es wieder funktioniert.

Danke - liebe Grüße