Mein O2 kennt mich nicht mehr

Hallo,

seit längerer Zeit - mindestens ein Monat - bekomme ich unter "Mein Mobilfunk" meine Daten nicht mehr angezeigt. Begrüßt werde ich mit: "Hallo ${salutation} ${lastName}". Vertragsdaten, Rechnungen, Verbrauch, etc. werden mir nicht mehr angezeigt.

Wie kann ich es schaffen, dass ich wieder auf meine Daten zugreifen kann?

Vielen Dank und beste Grüße!