Mein o2 gesperrt

Seit über einem Monat ist mein O2 Bereich nicht verfügbar.Unklarheiten wegen nicht bezahlter Rechnung.Es sind aber bei der Rechnung nichts offen.Wird auch angezeigt.Trotzdem kann ich mein O2 nichts nutzen.Es besteht keine Möglichkeit mit jemanden in Kontakt zu treten.Ich hoffe hier kann jemand helfen.Vielen Dank