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Mein O2 funktioniert nicht

  • December 28, 2016
  • 4 Antworten
  • 144 Aufrufe
sbürgel
Besucher:in
Hallo,

seitdem ich meinen neuen Handyvertrag habe, funktioniert Mein O2 nicht mehr. Ich habe bereits, wie in anderen Threads im Forum empfohlen, andere Browser getestet, Cookies gelöscht etc.. Nichts hat geholfen. Da ich keine Zeit und Lust habe 45 Minuten in der Hotline zu warten (ich habe es dort gerade versucht), können Sie dies bitte auf diesem Weg klären?

Vielen Dank

Beste Grüße

Lösung von Atabey

Funktioniert es denn mit der o2 App?

lg

Atabey

      4 Antworten

      Atabey
      Einsteiger:in
      • Atabey
      • Lösung
      • December 28, 2016
      Funktioniert es denn mit der o2 App?

      lg

      Atabey

      Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
      bielo
      Legende
      • bielo
      • December 28, 2016
      Was heißt: funktioniert nicht mehr genau?

      sbürgel
      Besucher:in
      • sbürgel
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 28, 2016
      Mit der App funktioniert es tatsächlich. Danke ☺️ hatte es bisher nur über die mobile o2-Seite versucht. Über den PC funktioniert es nicht zum Beispiel Rechnungen abzurufen. Dann kommt immer folgender Hinweistext: "

      Hinweis:

      Leider liegt im Moment ein technischer Fehler vor. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. 

      Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal. 

      Ihr O2 Team"

        bielo
        Legende
        • bielo
        • December 28, 2016
        Ja, da hat o2 bei einigen Kunden derzeit Probleme. Schön, dass es in der App geht. btw, am Windows PC (ab Win 8.1) gibt es diese App im Windows Store auch.

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