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Mein O2 Bereich funktioniert nicht richtig

  • June 22, 2017
  • 8 Antworten
  • 208 Aufrufe

cetinje
Besucher:in
Mein O2 Bereich funktioniert nicht richtig

Benachrichtigungen die ich gelöscht habe sind bei neuerem Einloggen immer wieder vorhanden,

ebenfalls wird mir der aktuelle Verbrauch nicht angezeigt bei den 50 Freiminuten,

weiß daher nie wie der Stand ist. Anfangs wurde es mir angezeigt.

Lösung von cetinje

tausend Dank, daß du dir die Mühe gemacht hast mir zu antworten.

Hoffe mal, daß O2 das mit den Mails mal in den Griff bekommt.

Gut, wenn der Verbrauch angezeigt wird, ist der Rest ja kein Problem.

schönen Abend noch, und nochmals vielen Dank

Gruß

8 Antworten

andante
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  • June 25, 2017
Hallo!

Die Benachrichtigungen sind auch bei mir wie von Geisterhand, immer wieder da 😉

Dein Verbrauch sollte allerdings angezeigt werden. Wie siehts denn am Handy aus? Hast du schon die o2 App?

Gruß andante


cetinje
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  • June 25, 2017
eine O2 App hab ich nicht. Normal hab ich beim Kundenloggin nachsehen können, aber jetzt stimmt irgendwie garnichts mehr. Habe 2 SMS z.B. geschrieben, angezeigt wird :

2   SMSaußerhalb Flats verbraucht bin noch nicht fitt mit dem Smartphone, das ich habe. ( Am 1.7. mach ich erst einen Kurs bei der Volkshochschule mit) Kann ich bei der App dann am Telefon meinen Verbrauch überwachen?Gruß

andante
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  • June 25, 2017
Genau! Aber der sollte in der App und online übereinstimmen. Welchen Tarif hat du denn genau?


cetinje
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  • June 25, 2017
Ich hab es geschafft, hab die App herunter geladen.

Mein Tarif ist

O2 Blue Basic



50 Freiminuten, 200 SMS  frei.

Den Internetverbrauch, den zeigt er mir an.

was mich sehr irritiert ist die Aussage außerhalb der Flat

Ich sehe nicht, wieviel Freiminuten ich noch habe.


andante
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  • June 25, 2017
Jetzt weiß ich erst, wie du das meinst! Ist in der Tat etwas unglücklich bei den SMS.

Innerhalb der Flat gelten alle Minuten zu o2 und ins eplus Netz.

Wegen der SMS musst du dir aber keine Gedanken machen. Das wird bei meinem Basic auch so dargestellt, aber korrekt berechnet!


cetinje
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  • June 25, 2017
Danke dir, noch eine Frage, wie ist das mit den Freiminuten, wird das nicht angezeigt, wieviel ich habe?

Gruß


andante
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  • June 25, 2017
Leider wird nur der Verbrauch der SMS und Minuten angezeigt. Rechnen muss man selbst.


cetinje
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  • Lösung
  • June 25, 2017
tausend Dank, daß du dir die Mühe gemacht hast mir zu antworten.

Hoffe mal, daß O2 das mit den Mails mal in den Griff bekommt.

Gut, wenn der Verbrauch angezeigt wird, ist der Rest ja kein Problem.

schönen Abend noch, und nochmals vielen Dank

Gruß