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Mein o2

A
  • Anonymous
Mein o2: Besteht aktuell eine technische Störung? Jedes Mal wenn ich Mein o2 im Browser aufrufe, (unterschiedliche, Chrome, Firefox, Safari) erscheint die Meldung „Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten“. Über die Mein o2 App habe ich problemlos Zugriff.



Über den Chat kann ich mit Euch leider nicht in Kontakt treten, da der Chat jedes Mal nach ein paar Mionuten getrennt wird.

Anscheinend ist die Frage zu komplex...

Lösung von o2_Emanuel

Hi @sfhbehrens,

der Zugang sollte bei dir inzwischen wieder normal funktionieren, bitte einmal testen ☺️

 

Grüße,

 

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

    10 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 8, 2018
    Nicht deine Frage ist komplex, sondern unter Umständen der Lösungsweg.

    Manche Fehler können die Moderatoren mit wenigen Griffen reparieren, manche Fehler müssen der Technik übermittelt werden. 

    Kannst du für deinen Vertragstyp die "Mein o2" App nutzen? Auch damit Probleme?

      A
      • Anonymous
      • March 8, 2018
      Ja.

      ich nutze den o2 Free M (2017).

      die Mein o2 App funktioniert einwandfrei.

      nur die Web Version funktioniert gar nicht.

      o2_Emanuel
      • o2_EmanuelTeam
      • Lösung
      • March 16, 2018
      Hi @sfhbehrens,

      der Zugang sollte bei dir inzwischen wieder normal funktionieren, bitte einmal testen ☺️

       

      Grüße,

       

      Emanuel

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

      Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
      A
      • Anonymous
      • March 16, 2018
      Perfekt. Läuft wieder einwandfrei. Thread kann geschlossen werden. :-)

      A
      • Anonymous
      • March 26, 2018
      Mein o2 funktioniert erneut nicht über die Web-Oberfläche.

      Nach dem Login kommt wieder direkt die Fehlermeldung „Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten“.

      Über die Mein o2 App klappt der Zugriff problemlos.

      shabbyaddicted
      Besucher:in
      Weder Web-Oberfläche noch die o2 App noch der Chat geht.

      Mr.G.
      Besucher:in
      Forum|alt.badge.img+2
      • Mr.G.
      • Besucher:in
      • March 26, 2018
      Mein O2 in der Web Oberfläche funktioniert leider nicht. 

      telewe
      Besucher:in
      • telewe
      • Besucher:in
      • March 26, 2018
      Funktioniert bei mir seit gestern auch nicht

      o2_Emanuel
      Hi zusammen,

      am Webzugang wurde gerade noch gearbeitet (https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2018/03/24/wir-warten-unsere-kundensysteme).

      Inzwischen solltet ihr wieder auf "mein o2" zugreifen können.

      Grüße,

      Emanuel

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

      Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
      A
      • Anonymous
      • March 27, 2018
      Super. Läuft wieder. :-) 

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