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Mein Email Account funktioniert nicht, angeblich Adresse oder Passwort falsch.

  • March 21, 2018
  • 6 Antworten
  • 857 Aufrufe

AndreasLE
Besucher:in
Seit Donnerstag funktioniert weder Posteingang noch Ausgang. Unabhängig welches Gerät ich nutze.

Meldung Accountfehler Mailserver pop3.o2online.de reagiert  nicht. Benutzer oder Passwort falsch. Wo ich mir bei regelmäßiger Nutzung der Korrektheit aber sicher bin.

6 Antworten

Hast Du >6 Monate die Mails nicht über Web-Mail abgerufen?

Dann besteht die Gefahr der Deaktivierung.  POP3 und IMAP wird nicht als aktive Nutzung erkannt.


AndreasLE
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  • March 21, 2018
Gut das wusste ich nicht, benutze fast ausschließlich mein I Phone sprich pop 3. Somit kann das durchaus mit 6 Mon hinkommen. Danke für deine schnelle Antwort. Wie kann dann die deaktivierung rückgängig gemacht werden?


das kann dann nur ein o2-Moderator


AndreasLE
Besucher:in
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  • March 21, 2018
Dankeschön :-))))


o2_Emanuel
Hi @AndreasLE,

ich kann keine Auffälligkeiten bezüglich deines E-Mailaccounts erkennen.

Klappt es denn inzwischen wieder?

Grüße,

Emanuel

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AndreasLE
Besucher:in
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  • April 20, 2018
Hallo ja vielen Dank es funktioniert alles wieder. Das Konto wurde wegen Inaktivität gesperrt. In meinen Fall ging ich nur über mein iPhone um Mails abzurufen. Dieser Zugang wird nicht registriert. Nur Anmeldung über o2mail wird als aktiv erkannt. So wurde mir das erklärt.