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Mein datenvolumen wurde ungefragt erweitert. Ich möchte das nicht!

  • May 23, 2017
  • 5 Antworten
  • 303 Aufrufe
NiHa
Besucher:in
Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass mein datenvolumen verbraucht sei und nun automatisch erweitert wurde. Ich möchte das nicht!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @NiHa,

die Datenautomatik wurde bereits am 23.05.17 deaktiviert. Ich schließe nun diesen Thread.

Viele Grüße Bianca

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    5 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • May 23, 2017
    Ich tippe es geht um einen Mobilfunk-, nicht um einen DSL-Vertrag?

    Die Datenautomatik kannst du im Onlineportal oder der Meino2-App direkt bei der Verbrauchsübersicht deaktivieren.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 23, 2017
    Geht es um DSL? Welchen Tarif hast du genau?

    Edit: Erledigt, offenbar wurde der Beitrag verschoben

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • May 23, 2017
    Ich war so frei, falls ich falsch liege verschiebe ich natürlich zurück. ☺️

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    A
    • Anonymous
    • May 23, 2017
    Wenn es sich um Prepaid handeln sollte, dann kann es (nur) die Kundenbetreuung deaktivieren. Die Kundenbetreuung kann man z.B. über den o2 Live Chat erreichen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 29, 2017
    Hallo @NiHa,

    die Datenautomatik wurde bereits am 23.05.17 deaktiviert. Ich schließe nun diesen Thread.

    Viele Grüße Bianca

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