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Warum O2
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Frage

mein Datenvolumen ist aufgebraucht, warum habe ich keine Datenautomatik? Warum ist mein Internet ganz gekappt?

  • July 23, 2017
  • 8 Antworten
  • 340 Aufrufe

sandro8577
Besucher:in
Wenn mein Volumen aufgebraucht ist kann ich doch normalerweise mit sehr langsamen Internet weiter surfen, warum ist aber mein internet komplett aus???

8 Antworten

Atabey
Einsteiger:in
  • July 23, 2017
Kannst Du das genauer ausführen? Was heißt aus?


LMSMDK
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  • July 23, 2017
Hallo,

bist du eventuell im Ausland und nutzt die EU Roaming Flat?

Bei dieser kann man ohne Buchung weiteren Datenvolumens das mobile Internet nicht mehr nutzen.


sandro8577
Besucher:in
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  • July 23, 2017
nein bin in würzburg, deutschland, ist zwar bayern aber zählt geographisch noch zu deutschland ;-)


sandro8577
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  • July 23, 2017
wenn ich daheim bin habe ich w-lan, wenn ich auf der Strasse unterwegs bin habe ich gar nix .... nachdem mein datenvolumen aufgebraucht war, ist das internet einfach aus gegangen.


LMSMDK
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  • July 23, 2017
Danke für die Erdkunde. 😉

Dann liegt es schonmal nicht an dem Auslandstarif.

Wird neben den Empfangsbalken ein Symbol (G, E, H, LTE, 4G) angezeigt?


sandro8577
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  • July 23, 2017
;-)

nein naben den empfangsbalken ist nichts ..


LMSMDK
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  • July 23, 2017
Hast du bereits einen Neustart des Gerätes versucht?

Mobile Daten sind aktiviert?

Störungen im Netz kannst du hier prüfen: Netzstörung? Checke das o2 Netz online 


sandro8577
Besucher:in
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  • July 23, 2017
sowohl Mobile Daten als auch ein neustart wurde schon durchgeführt ... Eine netzstörung liegt nicht vor da ich ein Diensthandy habe ebenfalls mit O2