Liebes o2-Team, ich bitte um die Rufnummerfreigabe zur Portierung. Bitte senden Sie mir eine Bestätigung zu. Vielen Dank :-)

Liebes o2-Team, ich bitte um die Rudnummerfreigabe zur Portierung. Bitte senden Sie mir eine Bestätigung. Vielen Dank :-)

Lösung von Tilope

Würde über den Chat geklärt, Dankeschön!

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Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

Allgemeine Tipps dazu:

Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.