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Leider stehen zur Zeit keine Daten zu Ihrem Datenverbrauch zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.

  • January 12, 2018
  • 2 Antworten
  • 206 Aufrufe
samoester
Besucher:in
Hallo!

Diese Nachricht (Leider stehen zur Zeit keine Daten zu Ihrem Datenverbrauch zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.) bekomme ich nun leider schon seit fast einem Monat und kann damit nicht mehr kontrollieren wieviel Datenvolumen ich verbrauche.

Ich habe mich über mein Handy eingeloggt und bekomme die selbe Nachricht wie auf dem Desktop-Pc, es

liegt wohl also irgendwie an meinem Account oder was auch immer. Bitte um Hilfe da ich nicht blind irgendwann in die Fair-Use Mechanik geraten möchte. Und nebenbei bemerkt sollte sowas eigentlich nicht vorkommen wenn man schon ein solches Angebotsmodell anbietet. Aber was soll´s.

Mit freundlichen Grüßen

      2 Antworten

      samoester
      Besucher:in
      • samoester
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 12, 2018
      Ich habe gerade mit dem Support gesprochen, und es wird wohl daran bereits gearbeitet.

      Mir wurde mitgeteilt das ich eine email erhalten würde wenn mein Datenvolumen überschritten wäre.

      Da das Problem seit ende Dezember besteht und sich bisher nichts getan hat, bleibe ich mal skeptisch ob es auf einmal bei mir wieder "von alleine" funktioniert. Informationen oder Erfahrungen mit dem Problem sind natürlich willkommen.

      A
      • Anonymous
      • January 12, 2018
      Hallo @samoester !

      Bei dir geht es um deinen DSL-Anschluss?

      Du kannst gerne im folgenden Thread an der Diskussion um das Thema teilnehmen: https://hilfe.o2online.de/thread/217598-datenverbrauch-wird-nicht-mehr-aktualisiert 

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