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Warum O2
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Kundenportal mein o2 seit Stunden aus technischen Gründen nicht erreichbar. Worin liegen Ursachen?

  • February 4, 2018
  • 4 Antworten
  • 379 Aufrufe

faltboot
Besucher:in
Es ist nicht möglich, die Vertragsdaten zu öffnen. Wie lange kann es dauern, dass das die technische Störung behoben ist?

4 Antworten

SundayBrit
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 4, 2018
Ich habe seit gestern Nachmittag das gleiche Problem und muss dringend eine Nano-SIM bestellen, da meine alte SIM defekt ist.

Wann kann ich mit einer Lösung des Problems rechnen?

Vielen Dank und viele Grüße


Denner
Legende
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  • Legende
  • February 4, 2018
Wochenende ist Wartungszeit. Das Portal geht ab Montag 8 Uhr in der Regel wieder.

Wer es eilig hat, Anrufen oder online Chat (wobei ich aber nicht weiß, ob da am Wochenende jemand ist).

Lebe geht weiter!


blablue
Stammgast
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  • Stammgast
  • February 5, 2018
Soso, da nun das Problem nicht mehr besteht (die online Accounts wieder zu erreichen sind) werden jetzt alle Threads hierzu als beantwortet angekreuzt, obwohl genau genommen es gar keine Antwort dazu gab/gibt.

(Zumindest hier gab es ne halbe Antwort - eben sich an die Hotline zu wenden).

Da will wohl jemand Punkte sammeln.... ich gönn sie Dir 😉


blablue
Stammgast
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  • Stammgast
  • February 5, 2018
Ich kann weder meinen vorherigen Post löschen noch den Inhalt löschen.

War ein blödes Statement - sorry.