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Gelöst

Kundenkennzahl

  • March 11, 2019
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe

Ich benötige dringend meine Kundenkennzahl. Es geht um eine potentielle Vertragsverlängerung ...
Kann mir jemand helfen?:)

Lösung von o2_Annika

Hallo Vollil,

wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du einen neuen Vertrag im Shop abgeschlossen.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. :)

Viele Grüße

Annika

3 Antworten

  • March 12, 2019
Hallo!
Eine neue Kundenkennzahl wird per Briefpost versandt. Dauert ca. 3-5 Werktage.
Du kannst auch mit deinem Ausweis in einen o2 Shop gehen und dort deine Kundenkennzahl sofort erfahren: www.o2.de/shops

Du kannst aber auch eine selber festlegen und an o2 faxen:
https://static2.o9.de/resource/blob/70924/5417382dc2e40fad16592b01105d53d7/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 12, 2019
Hallo Vollil,

wir können gerne über eine Vertragsverlängerung sprechen. 🙂 Was sollte dein neuer Vertrag denn beinhalten? Brauchst du ein neues Handy?

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 14, 2019
Hallo Vollil,

wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du einen neuen Vertrag im Shop abgeschlossen.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. :)

Viele Grüße

Annika