Kündigungsbestätigung nicht erhalten trotz Aufforderung im Chat

Hallo,

ich habe schon vor langer Zeit gekündigt und habe immer noch keine Bestätigung (trotz bereits zweifacher Aufforderung im Chat - per Mail kann o2 ja angeblich nichts rausschicken?! Welches Jahr haben wir gleich noch?) erhalten. Mein Vertrag läuft im November aus und der Tarif würde dann 40€ kosten. Ich traue der Sache nicht und bin am Überlegen, ob es nicht sinnvoller wäre sicherheitshalber noch erneute Kündigung per Einschreiben als Nachweis zu senden.

Was meint ihr? Man liest ja in Facebook-Gruppen, dass es immer wieder vorkommt, dass dann plötzlich der Vertrag doch weiterläuft und dann drastisch teurer wird.

VG & danke!