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Kündigungsbestätigung

  • July 7, 2013
  • 4 Antworten
  • 672 Aufrufe
Matze8605
Besucher:in
Guten Tag, ich habe am 27.06. meine Vertragskündigung an die 0180557166 gefaxt. Am gleichen Tag bekam ich eine SMS von der 01760001050, dass mein Schreiben eingegangen ist und sich eine Bearbeitung etwas verzögert. In meinem Schreiben habe ich explizit auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung an meine angegebene Anschrift hingewiesen. Nun frage ich mich wie lange ich noch warten muss? Gibt es hier Erfahrungswerte? Gruß, Matze

Lösung von LMSMDK

Hallo Matze,

4-6 Wochen sind die Erfahrungswerte.

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      4 Antworten

      LMSMDK
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      • July 7, 2013
      Hallo Matze,

      4-6 Wochen sind die Erfahrungswerte.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Matze8605
        Besucher:in
        • Matze8605
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        • Besucher:in
        • July 7, 2013
        Vielen Dank für die schnelle Antwort! Wird mein Status im Onlineportal bei erfolgreich verschickter Kündigungsbestägigung geupdated? Gruß, Matze
        bs0
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        • July 7, 2013
        Welchen Status meinst du? Sofern die Kündigung rechtzeitig einging ist sie auch ohne die Bestätigung wirksam. Die Bestätigung ist daher nur für deine Unterlagen und hat nichts mit dem Status deines Vertrags zu tun.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          Tomko
          Besucher:in
          • Tomko
          • Besucher:in
          • July 13, 2013
          Ich habe meine Kündigung mit einschreiben und rückschein geschickt. Den empfang hat nicht nur ein o2 Mitarbeiter quitiert, sondern 02 hat auch schriftlich eine Bestätigung geschickt. Soist alles rund
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