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Kündigung Surfupgrade L

  • December 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe
ftaufenb
Besucher:in
Hallo, ich habe vor mehreren Monaten mein Surfupgrade L gekündigt, doch leider wird es immer noch abgebucht. Was kann ich tun? Ich benötige nur meinem Vertrag entsprechenden Datenvolumen. Danke und Gruß. Frederic

Lösung von o2_Bianca

Hallo ftaufenb,

ich konnte keine vorgemerkte Deaktivierung des Surf Upgrade L für Deine Mobilfunknummer finden. Ich habe nun eine Deaktivierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingerichtet. Das Upgrade wird zum 07.01.2017 beendet und Dir an diesem Tag per SMS bestätigt.

LG, Bianca

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 8, 2016
    Hallo ftaufenb,

    ich konnte keine vorgemerkte Deaktivierung des Surf Upgrade L für Deine Mobilfunknummer finden. Ich habe nun eine Deaktivierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingerichtet. Das Upgrade wird zum 07.01.2017 beendet und Dir an diesem Tag per SMS bestätigt.

    LG, Bianca

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