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Kündigung Surfupgrade L

  • 6 December 2016
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Hallo, ich habe vor mehreren Monaten mein Surfupgrade L gekündigt, doch leider wird es immer noch abgebucht. Was kann ich tun? Ich benötige nur meinem Vertrag entsprechenden Datenvolumen. Danke und Gruß. Frederic

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Lösung von o2_Bianca 8 December 2016, 10:10

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1 Antwort

Hallo ftaufenb,

ich konnte keine vorgemerkte Deaktivierung des Surf Upgrade L für Deine Mobilfunknummer finden. Ich habe nun eine Deaktivierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingerichtet. Das Upgrade wird zum 07.01.2017 beendet und Dir an diesem Tag per SMS bestätigt.

LG, Bianca

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