Kontaktformular oder Mailadresse für Kundenanliegen

Forum|Forum|9 years ago
October 14, 2016
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hlochner
Besucher:in

Ich suche auf der O2-Seite verzweifelt nach einem Navigationspunkt "Kontakt".

Entweder ein Kontaktformular oder eine E-Mail-Adresse, wo man auch mal ein etwas umfangreicheres Anliegen ausführlich schildern kann, welches nicht für einen größeren Kreis wie eine Community bestimmt ist, sondern lediglich mich und meinen Anbieter etwas angeht.

Wo finde ich das ?

Lösung von Atabey

Kontakt per Mail oder Formular ist bei o2 leider nicht vorgesehen

Atabey
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
October 14, 2016

Kontakt per Mail oder Formular ist bei o2 leider nicht vorgesehen

Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.

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tanja_tanja
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
December 3, 2016

Habe soeben auch verzweifelt nach eine E-Mail-Adresse oder ein Kontaktformular gesucht. Bin echt enttäuscht von o2, dass es diese Möglichkeit nicht gibt. Finde ich nicht Kundenfreundlich! Ich möchte meine Anliegen nicht in einer Community schildern....

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Anonymous
Forum|Forum|9 years ago
December 3, 2016

Ich finde es auch nicht Kundenfreundlich. Bzw. eher sehr Unverschämt. Und ich bin wirklich schwer enttäuscht von O2 und ich werde es nie wieder jemand empfehlen. Die Störungsnummer sagt mir ich sollte 45 Minuten (!!!!) in der Warteschleife warten.