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Kontaktdaten ändern Email-Adresse verifizieren funktioniert nicht

  • August 9, 2017
  • 3 Antworten
  • 368 Aufrufe
Rainbow1
Besucher:in
Nach Korrektur der Festnetztelefondaten erfolgt der Hinweis "Es ist ein Fehler aufgetreten". Desweiteren funktioniert der heute per Mail zugesandte Link zur Bestätigung der Email-Adresse nicht.

Lösung von Rainbow1

Änderung der Daten hat jetzt geklappt. Bestätigungsmail ist eingegangen. Danke für die Hilfe.

Gruß

rainbow1

3 Antworten

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • August 28, 2017
Hallo @Rainbow1,

entschuldige, dass ich nicht eher antworten konnte, wir haben aktuell einige Anfragen.

Danke, dass du dich bei uns gemeldet hast. Ich habe die E-Mail zur Verifizierung nochmal rausgeschickt, jetzt sollte es klappen. Was soll bei der Festnetznummer genau korrigiert werden? ☺️

Viele Grüße

Jelena

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Rainbow1
Besucher:in
  • Rainbow1
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2017
Hallo Jelena,

die Vorwahl der Festnetznummer ist falsch. Gespeichert ist: +49(0)262-..., richtig ist: +49(0)2602-... Ich werde das jetzt nochmal zu ändern versuchen.

Viele Grüße

Rainbow1

Rainbow1
Besucher:in
  • Rainbow1
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • August 31, 2017
Änderung der Daten hat jetzt geklappt. Bestätigungsmail ist eingegangen. Danke für die Hilfe.

Gruß

rainbow1

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