Kinotag o2

Forum|Forum|8 years ago
January 11, 2018
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MartinG18
Besucher:in

Guten Tag,

wie kann es sein, dass permanent an einem Donnerstag (ja, gestern ging alles noch reibungslos, alle Verbrauchsdaten etc. angezeigt) ein Problem mit meinen auftritt und ich somit den angepriesenen o2-Kinotag nicht nutzen kann?

Es ist mir jetzt bereits zum 4. ab, wenn ihr ihn nicht mehr leisten wollt, dann verlässt man sich auch nicht mehr darauf.

Zustimmung anderer Betroffener erwünscht

Lösung von MartinG18

Gern, welchen Weg bist du gegangen?

Habe eben per Chat auch von der Möglichkeit per SMS erfahren und so eine Code erhalten.

Sogar einen für's Cinestar, obwohl das diese Woche laut o2-Website nicht möglich sein soll.

Habt ihr das auch gesehen?

SMS mit CINE(cinemaxx), PLEX(cineplex), UCI(uci Kinowelt), STAR(cinestar) an 72990

Ausnahme Cinemaxx Mannheim, da Cineplex Code senden

19ct/SMS

PrmLi
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
January 11, 2018

Hey,

ich wollte mir eben einen o2-Code per sms anfordern und das funktioniert auch nicht. Als Antwort bekommt man nur "Leider steht das System derzeit nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später noch einmal.". Sonst hatte ich noch nie Probleme damit.

Ich wollte es daraufhin über die Homepage probieren und da habe ich das gleiche Problem wie du.

Ohne meinen Login konnte ich jedoch über die PLZ das entsprechende Kino suchen und auch das passende Auswählen. Aber als ich mich dann Einloggen sollte ging wieder nichts.

Und was hat es eigentlich mit diesem Bronze- Silber- und Goldstatus auf sich? Wo steht denn geregelt welchen Status man hat bzw. wie man diesen bekommt? Von dieser Änderung habe ich nichts mitbekommen.

lg

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MartinG18
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
January 11, 2018

Also ich kann nur sagen, dass ich den Silber-Status habe (wie auch immer ich mir den verdient habe...?!), dadurch kann ich den o2-Kinotag 2x im Monat glaube ich nutzen (wenn dieser mal wieder funktionieren sollte)

Deinen Status siehst du normalerweise auf der Seite, wenn sie deine Kundedaten wieder abrufen können.

Ich denke der Status hat erst mal was mit deinem Vertragsumsatz zu tun und dann evtl. noch deine bisherige o2-Laufzeit, also seit wann du Kunde bist.

Bei einem Kumpel sieht es genau so aus, kein Aktionscode abrufbar

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rbinle
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
January 11, 2018

Auch ich habe exakt das gleiche Problem und bekomme online im meinO²-Bereich keine Daten mehr angezeigt. Habe mich dann entschlossen 19ct in eine SMS zu investieren und erhielt ebenfalls die Meldung, dass das System derzeit nicht zur Verfügung steht ...