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Keine Kundenkennzahl

  • April 5, 2019
  • 1 Antwort
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S
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Hallo,

ich hoffe mal, der Bereich ist richtig gewählt. Ich brauche meine persönliche Kundenkennzahl und laut My O2 soll die in meinen Vertragsunterlagen sein. Problem ist, meine Vertragsunterlagen bestehen im Prinzip nur aus einer Bestätigungsmail für die Übernahme des Vertrags und darin ist keine Kundenkennzahl enthalten.

Daher würde ich sie gerne per Post zugesandt bekommen. Ja, meine eingetragene Adresse ist aktuell.

Vielen Dank im Voraus 🙂

Lösung von Anonymous

Hallo!

Wenn du deinen Vertrag Online angeschlossen hast, dann hattest du die persönliche Kundenkennzahl selber festgelegt gehabt bzw. der Reseller sollte dir diese mitgeteilt haben.

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 5, 2019
    Hallo!

    Wenn du deinen Vertrag Online angeschlossen hast, dann hattest du die persönliche Kundenkennzahl selber festgelegt gehabt bzw. der Reseller sollte dir diese mitgeteilt haben.
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