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Keine Daten in O2-App

  • October 25, 2017
  • 15 Antworten
  • 403 Aufrufe

Stoepsel2009
Besucher:in
Nach wochenlangem "Leider stehen zur Zeit keine Daten ... zur Verfügung ..." und "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden ..." konnte ich vorgestern tatsächlich für EINEN vollen Tag meinen Datenverbrauch und meine Rechnungen in der Mein O2-App einsehen. Seit gestern nun wieder tot Hose.

Einfach nur genial, diese O2-Softwareentwickler, Administratoren oder was da sonst noch so rumlungert ...

15 Antworten

andreas rothweil
Besucher:in
Bei mir lädt das o2 App mit der Meldung nach 5 min kann Daten nicht laden., obwohl Verbindung besteht alles kann geladen werden nur das App nicht, aber auch die o2.de Seite lädt nicht was ist da los??? 


bs0
Legende
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  • Legende
  • November 19, 2017
Wartungsarbeiten...


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 19, 2017
Steht eigentlich auch dran (auf der Website):




Josi5
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 19, 2017
Stimmt, steht da.

Aber wäre es nicht besser, seine Kunden vorher über anstehende Wartungsarbeiten zu informieren, wie es andere Firmen auch tun?


Sächsin
Legende
  • November 19, 2017
Wurde doch gemacht

Wartungsarbeiten bis 20.11.2017

[img]f4b6f109-ba23-4105-8639-586b57a5735e.png[/img]Hallo liebe Community,   wegen Änderungen und Updates werden unsere Kundensysteme gewartet. Ab Montag sind wir wieder im vollen Umfang für euch da.   Viele Grüße, Eure o2_Moderatoren
nachzulesen hier Lesenswert 

Josi5
Besucher:in
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  • November 19, 2017
Informieren bedeutet für mich, an sichtbarer Stelle zu platzieren oder per Mail zB.,und nicht den Kunden in einem Unterforum suchen lassen.


Sächsin
Legende
  • November 19, 2017
Legt eben jeder anders aus und o2 hat sich für diesen Weg entschieden!


Josi5
Besucher:in
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  • November 19, 2017
Wie in der Orginalfrage gesagt:Einfach nur genial.Und natürlich von sich überzeugt, alle anderen sind (ach lassen wirs)


Sächsin
Legende
  • November 19, 2017
Ich frage mich ehrlich, warum o2 noch die Masse an Kunden hat, wenn doch so viele Kunden hier alles so sch... finden.


Josi5
Besucher:in
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  • November 19, 2017
Weil sie billig sind.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 19, 2017
Na, dann ist das Preis-Leistungs-Verhältnis doch in Ordnung.


Josi5
Besucher:in
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  • November 19, 2017
Falsch: billig und preiswert ist ein großer Unterschied.Wie o2 seine Kunden behandelt ist nur billig.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 19, 2017
Weil o2 Wartungsarbeiten durchführt?

Irgendwie kommt mir das wie eine leichte Überreaktion vor.

Und da immer noch Millionen Kunden bei o2 sind scheint das Angebot insgesamt offensichtlich in Ordnung.


  • November 19, 2017
Frechnuss schrieb:

Weil o2 Wartungsarbeiten durchführt

So etwas erinnert mich immer an die Autobahn. Alle wollen auf guten Autobahnen fahren, aber wenn mal eine Baustelle ist, um die Autobahn genau in diesem  Zustand zu halten, dann wird geschimpft.

Dass Wartungsarbeiten an technischen Systemen hin und wieder erforderlich sind, sollte eigentlich klar sein wie Kloßbrühe.


MarcoG.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 20, 2017
Ich habe das gleiche Problem, seit dem ich zu einem O2 Vertrag aus Base heraus gewechselt bin.

Selbst nach Wartungsarbeiten wurde es nicht besser.

Sowohl der Mein o2 Bereich (im Internet) als auch Mein o2 (App) haben massig Fehler und Probleme.

Es stellt sich mir die Frage, ob der Kunde mitlerweile aus Kostengründen der Beta-Tester ist.