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Kein Zugriff seit Monaten

  • May 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 84 Aufrufe

Wenn ich versuche meinen Verbrauch einzusehen oder meine Rechnung kommt diese Fehlermeldung(PC+Handy):
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wenn ich versuche mich über die o2 App einzuloggen diese:
Diese Daten konnten nicht geladen werden.
(403)

1 Antwort

o2_Tobias
  • June 3, 2019
Hallo @MarcelM90,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um mir deine Daten einmal anzuschauen, benötige ich zur Klärung deines Anliegens noch einige Informationen von dir.

Aus diesem Grund habe ich dir soeben eine private Nachricht über o2_Support geschrieben.

Bitte antworte einmal auf diese private Nachricht.

Vielen Dank.

Liebe Grüße,
Tobias