Gelöst

Kein Netz mehr ,nichts??Prepaid

Forum|Forum|9 years ago
February 14, 2017
4 Antworten
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son-goku
Besucher:in

Hallo an alle .Habe seit Jahren die selbe Prepaid Kartze von o2 und nutze ein Nokia 6230i.Ich hatte bisher nie probleme ,aber heute morgen ist nichts mehr da kein Netz.Obwohl ich noch 7euro drauf hatte.Was ist da los?Ich kan nichtmal den Notruf wählen bin nicht erreichbar.

Lösung von Tom_

Hallo @son-goku,

im Norden und Osten der Bundesrepublik verändert o2 gerade die Netzkennung. Leider haben älteren Handys und Geräte die öfters ausgeschaltet sind damit Probleme. Diese erkennen nicht automatisch, dass diese jetzt das neue o2-de+ Netz nutzen dürfen. Die Abhilfe dazu lautet:

führe eine manuelle Netzwahl durch
warte bis dir alle verfügbaren Netze angezeigt werden
wähle als Netzbetreiber "E-Plus" aus
stelle zurück auf die "Automatische Netzwahl"
das war es schon ☺️, ab jetzt solltest du wieder Netz haben..

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

+34

Tom_
Legende
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
February 14, 2017

Hallo @son-goku,

im Norden und Osten der Bundesrepublik verändert o2 gerade die Netzkennung. Leider haben älteren Handys und Geräte die öfters ausgeschaltet sind damit Probleme. Diese erkennen nicht automatisch, dass diese jetzt das neue o2-de+ Netz nutzen dürfen. Die Abhilfe dazu lautet: