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Kein Internetempfang, Sperrliche SMS Komunikation...

  • August 7, 2016
  • 6 Antworten
  • 127 Aufrufe

LeDennis
Besucher:in
Hallo Liebes BAse oder O2 Team.

ich wurde letzte Woche umgestellt von Base auf O2, seid dem kann ich kaum noch etwas mit meinem Vertrag anfangen.....
Ich habe für den halben Tag wenn ich glück habe internet, manchmal aber auch garnicht...

Desweiteren kommen verschickte SMS einfach nicht an oder ich bekomme sie erst garnicht von den anderen...

So kann ich mein Telefon also nur nutzen indem ich mich im WLan befinde oder Anrufe..

Ich habe das Telefon auch schon öfters neu gestartetohne erfolg. Und es liegen auch keine Störungen vor aktuell nicht und auch nicht in Zukunft!
das Problem hab ich auch Deutschlandweit, in anderen Großstädten , Bundesländern über all das seleb! also bitte eure Technicker mal dran

Shickt also mal eure Technicker an die Sache weil es nervt...

Habe es auch schon mit verschiedenen Telefonen probiert.. selbes Bild..

MFG Dennis

6 Antworten

Phillipus1996-2
Besucher:in
Hast du schon ein Störungsticket mit einer exakten Beschreibung aufgesetzt?

Was für ein Endgerät nutzt du?

Liebe Grüße


LeDennis
Besucher:in
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  • August 14, 2016
Nein habe ich nciht, wo kann ich das machen?

Benutze ein Sony Z3


LMSMDK
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  • August 14, 2016
Hallo,

ein Störungsticket kannst du über den Live-Check Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online aufnehmen.

In welcher PLZ hast du aktuell diese Probleme?


LeDennis
Besucher:in
  • Autor
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  • August 15, 2016
Das hat nix mit dem Ort zu tun wo ich gerade bin wie ich das ja schon beschrieben habe!!!
Ich habe einfach keine Lust mehr... seid Tagen kein Internet, telefonieren geht nur auf glück und SMS schreiben auch nicht mehr...

Wie sieht jetzt der Weeitere Ablauf aus?
Habe auch gerade nachgeschaut und bei mir liegen leider keine Störungen vor, so wie an den anderen orten wo ich micch die letzten 5 Tage befunden habe...


LMSMDK
Legende
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  • August 15, 2016
Hast du einen Störungsticket unter "Ich stimme nicht zu" beim Live-Check aufgenommen?

Eine PLZ wäre gut, denn dann kann man dein Anliegen in einen anderen, richtigen, Bereich im Forum verschieben.


JJJ
Besucher:in
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  • July 10, 2017
Kein Internet wenn nicht mit W-lan verbunden- zahle für eine Leistung die von O2 nicht erbracht wird