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Gelöst

Kein Email-Empfang über Alias

  • January 11, 2018
  • 7 Antworten
  • 758 Aufrufe

Mirko123
Besucher:in
Hallo o2,

 

leider bekomme ich keine Mails mehr über meine Alias-Adresse.

Ich habe bereits PW neu vergeben und auch im Admintool die Alias-Adresse neu angelegt.

Leider ohne Erfolg.

Könnt ihr das bitte prüfen?

 

Besten Dank.

Mirko

‌ 

Lösung von Mirko123

Hallo o2_Solveig @o2_Solveig,

ich habe jetzt alles gelöscht und auf die Hauptbox geleitet, so wie es vorher war. Jetzt kommen die Mails wieder an.

Vermutlich hat der manuelle "Reboot" geholfen. Danke dir.

Gruß Mirko

7 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • January 11, 2018
Moin.

Was passiert wenn man Mails an die Adresse sendet?

Bekommt man eine Mail mit Fehlermeldung zurück?

Falls ja: Welche?

E-Mails senden klappt problemlos?

Grüße, Katja


Mirko123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2018
Hallo Katja,

Es kommt keinerlei Fehlermeldung beim Sender an. E-Mails an die primäre Adresse (Rufnummer@o2online.de) kommen an. Versenden klappt sowohl von der normalen wie auch AliasAdresse. Nur der Empfang auf die AliasAdresse klappt nicht.

Danke für deine Hilfe.

Gruß Mirko


Bonaparte
Stammgast
  • Stammgast
  • January 11, 2018
Jedem Alias muss eine Weiterleitungsadresse zugeordnet werden. Haste da die Rufnummer@o2online.de verwendet?

Du kannst testweise eine zusätzliche alias extern zb web.de eintragen.


Mirko123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2018
Guten Morgen, ja ich habe meineRufnummer@o2online.de eingetragen.

Ich teste jetzt nochmal mit einer externen Adresse.


Mirko123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2018
So, habe jetzt statt der Rufnummer@o2online.de eine externe Adresse eingegeben. Mail werden nicht zugestellt. Problem besteht leider weiterhin... :-(


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 8, 2018
Hallo @Mirko123 ,

ich habe hier einmal die Haupt-e-Mail-Adresse: o2Rufummer@o2online.de

Bei dieser Rufnummer ist eine Weiterleitung auf eine gmail-Adresse hinterlegt.

Dann habe ich 4 Aliasse, davon werden 3 auf die Haupt-e-Mail-adresse geleitet und bei einer ist auch eine Weiterleitung auf die obige gmail-Adesse hinterlegt.

Versuche bitte mal, was passiert, wenn du bei der Hauptadresse die Weiterleitung auf die gmail-adresse rausnimmst.

Gruß, Solveig

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Mirko123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 8, 2018
Hallo o2_Solveig @o2_Solveig,

ich habe jetzt alles gelöscht und auf die Hauptbox geleitet, so wie es vorher war. Jetzt kommen die Mails wieder an.

Vermutlich hat der manuelle "Reboot" geholfen. Danke dir.

Gruß Mirko