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Kann Ratenplan auf Übersicht nicht einsehen

  • September 29, 2016
  • 2 Antworten
  • 603 Aufrufe

Cosiflo
Besucher:in
Hallo,

immer, wenn ich meinen Ratenplan für mein Handy aufrufen möchte, werde ich auf die Übersicht von „Mein O2“ weitergeleitet. So weit so gut, dort finde ich jedoch nur meine Tarif-Übersicht, nicht den Ratenplan oder irgendwas anderes zu meinem Handy. In der App jedoch kann ich den Ratenplan einsehen, wobei ich das auch gerne über meinen PC täte (gerade mit Blick darauf, die Raten gegebenenfalls vorzeitit abzubezahlen). Was nun?

LG

Florian

2 Antworten

salov
Mentor:in
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  • Mentor:in
  • September 29, 2016
Also der Ratenplan wird schon angezeigt in der Web Ansicht. Der myHandy Vertrag sollte normalerweise unter "Meine Daten" auftauchen. Und dann ist oben in der Mitte der 2. Tab "Ratenplan" anzuklicken.


blokkfreak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 22, 2017
Bei mir wird er leider auch nicht angezeigt. Habe bereits zweimal o2 angeschrieben und diese meinten das sie es an die Technik weitergeben und die sich melden werden. Bis heute nichts..