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Kann man meine Dittanbietersperre bitte aufheben?

  • January 28, 2018
  • 3 Antworten
  • 95 Aufrufe

KevinThiele
Besucher:in
Bitte aufheben

Lg

3 Antworten

  • January 28, 2018
Hallo @KevinThiele !

Geht es bei dir um Prepaid oder um Postpaid?


KevinThiele
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2018
Kenne den Unterschied nicht. 

Habe einen Vertrag und konnte die Dienste immer 

Nutzen. 

Über den AppStore. 

Auf einmal ging es nicht mehr. 

LG


  • January 28, 2018
Wenn du bis jetzt den Dienst "Bezahlen per Handyrechnung" nutzen konntest und du nichts an den Drittanbietersperren unter "Mein o2" verändert hast, dann 

a) kann der Grund eine Störung sein

b) könnte eine automatische temporäre Sperre vom System gesetzt worden sein

c) könnte eine dauerhafte automatische Sperre vorliegen.

Die temporäre Sperre wird nach einer gewissen Zeit wieder automatisch aufgehoben. 

Die Kundenbetreuung hast keinen Einfluss auf die Sperren und kann sie daher auch nicht aufheben.

Du solltest dir derzeit eine andere Möglichkeit suchen, um weiterhin Drittanbieterdienste zu bezahlen