Junge Leute Nachweis hochladen funktioniert nicht, dieser Service ist momentan nicht verfügbar

Seit einer Woche versuche ich nun vergeblich ein Foto meines Ausweises bei www.o2.de/mein-profil/jungeleute hochzuladen. Immer zeigt es mir an, dass der Service momentan nicht verfügbar ist und ich solle es doch zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Hatte jemand das selbe Problem? Was soll ich tun?