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Junge Leute Nachweis Fehlermeldung

  • June 21, 2018
  • 1 Antwort
  • 250 Aufrufe
StudentinIrland
Besucher:in
Hallo, ich habe gestern einen Vertrag bei O2 abgeschlossen und wollte heute gerne meine Immatrikulationsbescheinigung hochladen. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten beim Hochladen der Datei.

Ich habe schon PDF und PNG versucht, Chrome und Firefox. An der Größe der Datei liegt es nicht. Kann mir jemand helfen?

Beste Grüße

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • June 21, 2018
      Hallo @StudentinIrland !

      Du kannst den Nachweis alternativ auch per Post oder Fax an die Kundenbetreuung schicken:

       

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

      Kundenbetreuung

      90345 Nürnberg

      Fax: 01805 571 766

       

      Bitte unbedingt die Mobilfunknummer und die Kundennummer vermerken, damit der Nachweis auch dir zugeordnet werden kann.

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