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Junge Leute Nachweis

  • December 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 143 Aufrufe

elenakrs
Besucher:in


Edit: Beitrag separiert (andante)

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem! Mein Vertrag läuft über meinen Bruder. Ich habe den Vertrag jetzt online verlängert, da ich im Shop nicht von L auf S wechseln konnte, online ging es (das soll einer verstehen)!

Nach ewigen Stunden in der Warteschleife und rauswürfen aus der Leitung, wenn man endlich eine menschliche Person am Hörer hatte sagt jeder etwas anderes als der andere. 

Ich muss einen extra Junge Leute Tarif auswählen! Die andere Dame meinte ich soll einfach meinen Nachweis hochladen. Gesagt, getan! 

Ich hätte nun gern eine Ahnung ob der Nachweis eingegangen ist und ob ich somit den Rabatt gewährt bekomme! Andernfalls muss ich den Tarifwechsel zurückziehen! und das bitte vor Ablauf des 14-tägigen Rückggaberechts !!! 

Ich bin sauer!

Lösung von o2_Emanuel

Hallo @elenakrs,

eine gute Nachricht ☺️.

Es hat alles geklappt, dein Nachweis ist angekommen und wurde eingetragen.

Den "junge Leute"-Rabatt habe ich dir eingerichtet.

Grüße,

Emanuel

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1 Antwort

o2_Emanuel
  • Lösung
  • December 15, 2016
Hallo @elenakrs,

eine gute Nachricht ☺️.

Es hat alles geklappt, dein Nachweis ist angekommen und wurde eingetragen.

Den "junge Leute"-Rabatt habe ich dir eingerichtet.

Grüße,

Emanuel