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Ist mein Datenautomatik aktiviert oder nicht?

  • October 11, 2016
  • 4 Antworten
  • 100 Aufrufe

Reddl005
Besucher:in
Guten Abend,

ich wollte fragen, wie ich wissen kann ob Datenautomatik an oder aus ist.

Der Service Mitarbeiter unter der Nummer 0179 4444333 meinte es sei schon deaktiviert.

Aber im Vertrag steht, dass es dazu gehört. Den Vertrag habe ich heute erst zugeschickt bekommen und ich habe es noch nicht deaktiviert.

Es wäre sehr nett, wenn ein Mitarbeiter mir sagen kann, ob das nun aus oder an ist.

Sollte Datenautomatik aktiviert sein, so bitte ich dieses zu deaktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Reddl005,

in deinem Tarif ist keine Datenautomatik aktiv.

Gruß,

Bianca

4 Antworten

MBuLL
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 11, 2016
Hi,

schau einfach unter MeinO2 (über den PC) nach. Sind neben dem großen Datenverbauchsring noch 3 kleinere zu sehen, so ist die Datenautomatik aktiviert und Du kannst Sie dort auch direkt deaktivieren. Sollte die Datenautomatik deaktiviert sein, so findest Du dort einen kleinen Hinweis. 


o2_Karen
  • Team
  • October 20, 2016
Hallo @Reddl005,

für deinen Vertrag ist die Option Datenautomatik nicht verfügbar.

Beste Grüße,

Karen


Reddl005
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 8, 2017
Hallo,

da meine Rechnungen die ich bekommen hatte, nicht gestimmt haben, wurden ein paar Änderungen an meinem Vertrag getätigt. Jetzt stimmt alles vom Betrag her usw. 

Aber ich wollte jetzt wissen, ob Datenautomatikk evtl. dabei aktiviert sein könnte? Falls ja, könnten Sie es bitte wieder ausschalten?

Gruß


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 9, 2017
Hallo @Reddl005,

in deinem Tarif ist keine Datenautomatik aktiv.

Gruß,

Bianca