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"Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden."

  • October 6, 2017
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MaWi1909
Besucher:in
Habe seit dem 05.09.2017 einen O2 Free 15 Vertrag und mir steht die "Auswahloption für Sky" zu.

Genießen Sie ihr Sky Cinema oder Entertainment Monatsticket für 6 Monate ohne weitere Kosten. Jetzt hier ihr Wunschticket auswählen und für Sky Ticket bei O2 registrieren. Weitere Infos unter: https://www.o2online.de/vorteile/sky/

Wenn ich das Monatsticket buchen möchte, um eine Registrierungs-SMS zu erhalten kommt nur die Fehlermeldung:

"Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden."

Zusätzlich finde ich es ziemlich frech, dass unter o2 Kontakt: Alle Infos zu Hotline, Chat und Support ansehen 

zwar steht "Deshalb erreichst du unseren Kundenservice komplett in Echtzeit – sei es digital, telefonisch oder im O2 Shop vor Ort."

Nur nirgends steht wie man jemanden "digital in Echtzeit" erreichen soll...

Also wird man gezwungen sich in diesem Service Forum anzumelden.

Ich hoffe das bringt etwas und geht wirklich schneller als eine simple Service E-Mail anzugeben...