Ich wurde im Juni von einem Mitarbeiter von O2 zum Erwerb einer neuen SIM-Karte (Triple) überredet, da meine angeblich bvzu alt wäre. Auf meinen laufenden Vertrag hätte das keinen Einfluss, auch keine Vetragsverlängerung. Also habe ich dem vertraut u

Hallo,

ja, mache ich gerne, denn der Text wurde scheinbar nicht ganz angezeigt.

Also wie schon erwähnt war da dieser Anruf. Ich habe diesem/dieser  Mitarbeiter/in, das weiß ich nicht mehr genau, vertraut, das mit der neuen SIMkarte keine Vertragsverlängerung erfolgt und deshalb die Bestätigungsmail nicht genau durchgelesen. Wegen besserer Konditionen eines anderen Anbieters habe ich den Vertrag im August zum 9.11. gekündigt. Am  10.11. habe ich mit Schrecken festgestellt, dass er durch eine VERTRAGSVERLÄNGERUNG weiter ZWEI Jahre läuft. Dann sah ich die Mail wieder und laß im Kleingedruckten, das nach Ablauf des Vertrages am 9.11. ab 10.11. die Vertragsverlängerung für ZWEI JAHRE in Kraft tritt. So war das nicht abgesprochen, ich wurde hinterlistig getäuscht.

Ein Anruf hat nichts gebracht, denn man könnte nichts machen und eine Kündigung sei nicht möglich. Soll heißen, ich bin in der Beweispflicht. Mir wurde sogar geraten, meinen neuen Vertrag zu kündigen und weiter mit 500MB ins Internet zu gehen, ... lächerlich. O2 kann mir die Konditionen des neuen Vertrages nicht bieten und will mich trotzdem nicht aus dem Vertrag lassen, das finde ich unverschämt, da ICH hintergangen wurde.