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Ich würde gerne einen Portierungsauftrag erteilen, komme aber nicht weiter.

  • January 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe

walterguckert
Besucher:in
Ich würde gerne einen Portierungsauftrag (Mobilfunknummer 0179xxxxx69) erteilen, komme aber nicht weiter. Entweder werden Gespräche abgebrochen oder nicht angenommen ("dauert zu lange"). Außerdem keine Möglichkeit über einen Chat oder per Mail den Auftrag zu erteilen. Ich bin stinksauer. Bitte dringend um Rückmeldung!

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Edit o2_Jessica:

Nummer anonymisiert. Datenschutz.

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 9, 2017
Hallo @walterguckert,

ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca