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Ich weiss nicht ob es normal ist das aus einem Promo Entertainment Ticket plötzlich ein ganz normales Ticket wird. Dieses habe ich nie bestellt wieso bekomme ich es abgezogen? Würde mich mal über eine Benachrichtigung freuen. Denn erst wird mein Cine

  • November 20, 2017
  • 1 Antwort
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mikeyator
Besucher:in
Ich weiss nicht ob es normal ist das aus einem Promo Entertainment Ticket plötzlich ein ganz normales Ticket wird. Dieses habe ich nie bestellt wieso bekomme ich es abgezogen? Würde mich mal über eine Benachrichtigung freuen. Denn erst wird mein Cinema Ticket nicht gelöscht und ich brauch fast drei Monate bis ich es gekündigt bekomme und darf es jetzt zum zweiten Mal zahlen ohne das man hier wenigstens mal was dazu gesagt bekommt.und jetzt bekomme ich noch ein Entertainment Ticket berechnet was nur bestellt wurde sondern nur ein Promo Ticket welches ja nach sechs Monaten von alleine gekündigt wäre. Da es nur 6 Monate Laufzeit hatte. Finde es echt traurig das man es so nötig hat dem Kunden es Geld aus der Tasche zu ziehen. Deswegen lasse ich es lieber einen weiteren Vetrag abzuschließen für meine Tochter da es ja reicht, vier Verträge zu haben wo man nicht angehört wird.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @mikeyator ,

ich habe alle Anfragen in Sky kündigen beantwortet. Geht es eventuell um eine andere Rufnummer ? Dann teile mir diese bitte per Direktnachricht mit.

Gruß, Solveig

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1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 22, 2017
Hallo @mikeyator ,

ich habe alle Anfragen in Sky kündigen beantwortet. Geht es eventuell um eine andere Rufnummer ? Dann teile mir diese bitte per Direktnachricht mit.

Gruß, Solveig

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